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E-Mail-Marketing, Folge 4: Wann ist der beste Versandzeitpunkt?

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  • 21 Aug 2018

Sie kennen Ihre Angebote und Unternehmenskommunikation selber am besten. Somit können Sie Ihrem gesunden Menschenverstand und Ihrer Marktkenntnis folgen, wenn Sie einen Redaktionsplan aufstellen. Erfahrungsgemäss ist es sehr wichtig, einen Jahres-Redaktionsplan zu haben - schon wegen der Arbeitsplanung und -strukturierung. Wenn man dann aus aktuellem Anlass vom Plan abrückt: umso besser! Denn dann gab es sicher etwas Relevantes zu kommunizieren, und die Relevanz ist sowieso das Wichtigste.

Zusätzlich können Sie versuchen, Schlüsse aus der Statistik (Öffnungs-, Klick- und Konversionsraten) zu ziehen – aber Achtung dabei: Diese können auch Kundensegment-spezifisch unterschiedlich sein. Dabei zeigt es sich häufig, dass Freitag-Nachmittage und Wochenende recht erfolgreich sind. Ganz analog performen auch die Nachtstunden gut, weil da einerseits der Traffic tiefer ist und andererseits viele Nutzer ihre Mails jeweils am Morgen (bei Arbeitsbeginn) lesen. Lustigerweise haben sich die Mail-Lesegwohnheiten weitgehend den traditionellen Zeitungs-Lesegewohnheiten angepasst (Stichwort: Morgenpost).

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